koi388 mengambil berat tentang privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Data anda selamat dan tidak akan dijual kepada mana-mana pihak ketiga.
Enam tonggak utama yang menjadi asas kepada dasar privasi koi388 dalam melindungi maklumat pemain Malaysia.
koi388 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda. Tiada data lebihan dikumpul tanpa sebab yang jelas.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan koi388 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
koi388 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau selainnya.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
Dasar Privasi koi388 digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna terpelihara sepenuhnya.
Pasukan keselamatan koi388 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan dan mencegah akses tanpa kebenaran ke pangkalan data pemain.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh koi388 dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui platform koi388, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua saluran perkhidmatan pelanggan yang berkaitan.
Dengan menggunakan platform koi388, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan, sila hentikan penggunaan platform ini.
koi388 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk memastikan bahawa semua maklumat peribadi yang dikumpul diproses secara sah, adil dan telus — sejajar dengan tujuh prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam PDPA.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Pemain akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform apabila terdapat perubahan yang ketara. Tarikh kuat kuasa terkini dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.
koi388 mengumpul maklumat peribadi anda daripada pelbagai sumber semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir | Pengesahan KYC & kawalan umur |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun & sokongan |
| Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, kuki | Keselamatan & pengoptimuman platform |
| Tingkah Laku | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa aktif | Permainan bertanggungjawab & penambahbaikan perkhidmatan |
| Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel yang dihantar | Penyelesaian aduan & kawalan kualiti |
koi388 tidak mengumpul maklumat kategori khas seperti data kesihatan, rekod jenayah, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan dikehendaki secara spesifik oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan.
Dalam sesetengah situasi, koi388 mungkin menerima maklumat mengenai anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran seperti DuitNow dan FPX, agensi pengesahan identiti yang diiktiraf, serta sumber maklumat awam untuk tujuan pengesahan lanjut. Semua maklumat yang diterima daripada pihak ketiga diproses mengikut standard perlindungan data yang sama seperti data yang dikumpul secara langsung.
koi388 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Maklumat peribadi anda digunakan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun pemain anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang disokong, mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang diwajibkan, serta memastikan anda memenuhi syarat umur minimum iaitu 18 tahun.
Data teknikal seperti alamat IP dan rekod log masuk digunakan untuk mengesan percubaan akses yang tidak sah, mengenal pasti corak penipuan, dan melindungi integriti akaun anda. Sistem pengesanan penipuan koi388 beroperasi secara automatik dan berterusan untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat bagi semua pengguna.
koi388 berkewajipan untuk memproses data tertentu bagi memenuhi kehendak undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan anti-pengubahan wang haram (AML), tanggungjawab cukai, dan sebarang arahan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang berwibawa di Malaysia.
Alamat e-mel dan nombor telefon anda digunakan untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi, kemas kini dasar, dan maklumat keselamatan. Anda boleh mengurus pilihan komunikasi pemasaran melalui tetapan akaun anda.
Prinsip Pembatasan Tujuan: koi388 tidak akan menggunakan data yang dikumpul untuk satu tujuan tertentu bagi tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda yang jelas dan nyata.
koi388 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana koi388 perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:
koi388 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform, termasuk penyedia pemprosesan pembayaran (DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay), penyedia perkhidmatan awan untuk penyimpanan data selamat, sistem pengesahan identiti untuk proses KYC, dan penyedia perkhidmatan e-mel dan komunikasi. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk memproses data anda mengikut arahan koi388 sahaja.
koi388 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, koi388 akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu sekiranya dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Sekiranya koi388 terlibat dalam sebarang penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset, data peribadi pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Pemain akan dimaklumkan sebelum data mereka dipindahkan dan tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Pemindahan Data Antarabangsa: Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia, koi388 memastikan perlindungan yang setaraf dengan piawaian PDPA dipatuhi melalui perjanjian pemindahan data yang sesuai.
koi388 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform koi388.
koi388 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
Apabila tempoh penyimpanan berakhir, data akan dihapuskan dengan selamat atau dinyahtandakan sedemikian rupa sehingga tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi.
Sebagai pemain koi388 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010. koi388 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Mohon pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Dapatkan data anda dalam format boleh guna semula.
Hadkan pemprosesan data dalam situasi tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data koi388 melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja.
koi388 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi pemain sentiasa terlindung daripada ancaman siber, akses tanpa kebenaran, dan kebocoran data.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, koi388 akan memaklumkan pihak berkuasa yang berkaitan dan pemain yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, berserta langkah-langkah remedi yang sedang diambil.
Platform koi388 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. koi388 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur, akaun berkenaan akan ditutup dengan serta-merta dan data tersebut akan dihapuskan secepat mungkin.
Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform koi388 diminta untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.
koi388 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila terdapat perubahan yang ketara, koi388 akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform dan e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui bagaimana maklumat anda dilindungi.
Penggunaan berterusan platform koi388 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Tarikh Kuat Kuasa Semasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi terdahulu.
Daftar hari ini dan nikmati perlindungan data peringkat bank bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.
Daftar Sekarangkoi388 menggabungkan keseronokan permainan bertaraf dunia dengan perlindungan privasi yang tidak berkompromi. Daftar akaun percuma anda sekarang dan mula bermain dengan aman.